Izraz "Natural Branding" je podjetje Laserfood uporabilo kot besedno blagovno znamko, ne pa kot tehnologijo. Vendar pa je EUIPO 5. maja 2020 to blagovno znamko »Natural Branding« razglasil za neveljavno (invalidnost št. 000029701C) zaradi njenega opisnega značaja. Zaradi tega lahko EcoMark – kot tudi katero koli drugo podjetje – za lasersko označevanje sadja in zelenjave uporablja opis »Naravno blagovno znamko«. Postopek na pritožbenem sodišču trenutno še teče. Pričakovati je, da bo nova odločba to potrdila, saj v pritožbi niso bili predstavljeni novi dokazi.
Omenjena uredba 510/2013 govori o uporabi železovih oksidov in hidroksidov (E 172) kot ojačevalcev kontrasta po laserski obdelavi sadja, ne pa o samem laserskem postopku. Uporaba laserske tehnologije za sadje in zelenjavo ni zaščiten postopek in je zato dovoljena tako rekoč vsakomur. V zvezi s tem ne more biti govora o "goljufivem ravnanju konkurentov". Edini zaščiteni postopek, ki obstaja, je patent (glej tudi Uredbo 510/2013) za škropljenje sadja in zelenjave s posebno tekočino po laserski obdelavi. Vendar tekočina ni odobrena za ekološke izdelke in ni povezave z izrazom »naravno blagovno znamko«. Zato se v ekološkem sektorju uporablja samo čista laserska tehnologija, ki ni patentirana.
Leta 2018 je EOSTA prejela nagrado za trajnostno embalažo, ne s tehnologijo podjetja Laserfood, temveč za osnovno uporabo laserske tehnologije namesto embalaže. Takrat je EOSTA že imela v lasti tudi stroj za naravno blagovno znamko podjetja EcoMark Ltd.
Izraz »naravna blagovna znamka« sta EOSTA in EcoMark dokazano uporabljala že dolgo, ko je Laserfood še uporabljal izraz »označevanje naravne svetlobe«. Šele ko je »naravno označevanje« postalo sprejeto kot izraz za lasersko označevanje sadja in zelenjave, je podjetje Laserfood prijavilo blagovno znamko »naravno blagovno znamko« in jo šele nato uporabilo samo.
Podjetje Laserfood ni izumitelj tehnike laserskega označevanja sadja in zelenjave, niti ni vodilno na trgu. Tehnologija je bila tudi nenehno optimizirana za uporabo na sadju in zelenjavi. Na primer, EcoMark zdaj ponuja posebne laserske tehnike za posebne izdelke, ki jih ne ponuja noben drug proizvajalec strojev.
»Izdelava lastnega laserja nima ekonomskega smisla, če obstajajo dobri sistemi, ki so pripravljeni za nakup,« pravi Richard Neuhoff, generalni direktor EcoMark Ltd. »Seveda – prihrani denar za poceni nakup laserskih komponent,« dodaja Neuhoff. "Vendar je razvojni trud za dober laser velik in za mala podjetja, kot je EcoMark, ni mogoče ponuditi storitev po vsem svetu," je dejal. To vodi samo do nezadovoljnih strank!«
EcoMark Ltd se osredotoča na razvoj lastne programske opreme za doseganje konkurenčnih prednosti pri rokovanju in procesih, s čimer se na koncu poveča produktivnost. Trenutno ni hitrejšega prepoznavanja izdelkov kot EcoMark. »Z našim konceptom se zlahka odzovemo na potrebe strank in tako povečamo produktivnost. Konec koncev je poleg okoljskih razlogov za Natural Branding odločilna na koncu produktivnost in s tem donosnost označevanja. Tam lahko EcoMark doseže rezultate z novim strojem “NB 12003 Professional.” Hitra ocena 3D kamere za prepoznavanje izdelkov v kombinaciji s 120 W lasersko močjo bi lahko že večkrat prodala EcoMark.
»Trenutno se naši NB stroji večinoma uporabljajo za označevanje ekoloških izdelkov. Vendar so zaradi svoje stroškovne učinkovitosti zdaj vse bolj povpraševani tudi pri klasičnih izdelkih. Ceneje kot z laserjem ni mogoče označiti, še posebej pri velikih količinah.«
EcoMarkova trditev je, da se vsak kupec lahko takoj odzove na primer na stopnjo zrelosti sadja ali pa sam ustvari nove izdelke z novimi logotipi. Konec koncev je to vsakodnevna rutina naših strank. Če je pomoč potrebna, pa je običajno zelo hitra, tako da se podpora običajno ne zaračuna. »Vmes živimo od našega dobrega ugleda in nadaljnjih priporočil,« pravi Richard Neuhoff, generalni direktor EcoMark Ltd.